Ab dem 1. Februar 2025 tritt in Hamburg eine neue Regelung für Taxifahrten in Kraft. Die wichtigste Neuerung: Für vorbestellte Fahrten können Fahrgäste künftig feste Preise vereinbaren. Mit dieser Maßnahme möchte die Stadt die Preistransparenz verbessern und den Fahrgästen mehr Sicherheit bieten.
Wie funktioniert die Festpreisregelung?
Die Festpreisoption gilt ausschließlich für vorab bestellte Fahrten und wird über Vermittlungsdienste angeboten. Der Preis orientiert sich dabei am durchschnittlichen Fahrpreis des regulären städtischen Tarifs. Die Regelung ermöglicht es Fahrgästen, die Kosten für ihre Fahrt bereits im Voraus zu kennen – unabhängig von Verkehrslage oder möglichen Verzögerungen.
Eine weitere Änderung betrifft die sogenannte “Karenzminute”: Bisher wurde in der ersten Minute bei einem Fahrtstopp, etwa im Stau oder an Ampeln, keine Wartezeit berechnet. Diese Karenzminute entfällt ab Februar, sodass künftig Wartezeiten direkt kostenpflichtig werden.
Neue Tarifstruktur
Zusätzlich zur Festpreisregelung wird die Tarifstruktur der Hamburger Taxis angepasst. Der Grundpreis pro Fahrt beträgt künftig einheitlich 4,50 Euro, unabhängig von Tageszeit oder Wochentag. Diese Anpassung berücksichtigt gestiegene Betriebskosten, insbesondere durch die Erhöhung des gesetzlichen Mindestlohns auf 12,82 Euro ab Januar 2025.
Insgesamt steigen die Taxitarife um durchschnittlich 4,8 Prozent. Ziel dieser Erhöhung ist es, die wirtschaftliche Stabilität des Taxigewerbes zu sichern und den Fahrerinnen und Fahrern faire Löhne zu ermöglichen.
Verbesserung der Servicequalität
Um den Service weiter zu verbessern, führt Hamburg zudem behördliche QR-Codes in allen Taxis ein. Diese QR-Codes werden sichtbar im Fahrzeug angebracht und bieten den Fahrgästen die Möglichkeit, Informationen zu ihrer Fahrt direkt abzurufen. Außerdem können sie bei Bedarf schnell Kontakt mit den zuständigen Behörden aufnehmen, etwa im Falle von Beschwerden.
Wettbewerbsfähigkeit des Taxigewerbes stärken
Mit der neuen Festpreisregelung, der Tarifanpassung und den zusätzlichen Serviceverbesserungen will Hamburg das Taxigewerbe fit für die Zukunft machen. Ziel ist es, den Service attraktiver zu gestalten und die Wettbewerbsfähigkeit gegenüber alternativen Beförderungsdiensten wie Fahrdienst-Apps oder Sharing-Angeboten zu erhöhen.
Die Neuerungen zeigen, dass Hamburg bereit ist, die Mobilitätsbedürfnisse seiner Bürgerinnen und Bürger in einer modernen Großstadt zu berücksichtigen und gleichzeitig das Taxigewerbe zu stärken.
